Una guida step-by-step per trovare la tua parte di ricambio
Vuoi sostituire qualcosa su un prodotto AXOR o Hansgrohe? O forse stai cercando un accessorio?
Ecco come trovare ciò che desideri:
Utilizza il codice dell'articolo dalla confezione AXOR o hansgrohe o digita una parola chiave (ad es. “Rubinetto per WC Metropol”) nella barra di ricerca. Questo ti porterà a una pagina dei risultati:
- La sezione “Ricambi” contiene un link alla rispettiva pagina dei dettagli del prodotto, dove puoi scoprire quali prodotti utilizzano il pezzo di ricambio e come puoi acquistarlo.
- “Prodotti” è dove puoi trovare il prodotto che stai cercando. La vista sotto “Accessori e pezzi di ricambio” mostra tutti i componenti del prodotto, ciascuno con un numero. Cerca il numero nell'elenco allegato per ottenere tutte le informazioni necessarie sul pezzo di ricambio (numero dell'articolo, dettagli tecnici, disponibilità e altro).
Cosa succede se il prodotto non è più disponibile?
I prodotti più vecchi possono essere trovati anche tramite la ricerca dei pezzi di ricambio: ci sarà un avviso sulla pagina che spiega che si tratta di un prodotto più vecchio e fuori produzione. Ma non preoccuparti: Hansgrohe offre la disponibilità a lungo termine di pezzi di ricambio per miscelatori per doccia, miscelatori per lavabo e vasca da bagno, soffioni doccia, doccette e miscelatori per cucina. Anche se i prodotti finiti non sono più disponibili per l'acquisto.
